Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Hosting und Serverprotokolle

Unser Hosting-Anbieter ist STRATO betrieben. Anbieter ist die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Beim Abruf der Website werden zur Auslieferung der Seite technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Soweit der Server Zugriffe protokolliert, gehören dazu je nach Einstellung etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Seite, Statuscode, Browserkennung und Referrer. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Angaben zu Protokollierung und Löschung findest du in der Datenschutzerklärung von STRATO.

Online-Mietanfrage

Das Formular erfasst deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, den gewünschten Anhänger, Miettarif und Mietzeitraum sowie deine Auswahl zu Spanngurten, Adapter und Übergabe. Wenn du den Bringservice auswählst, fragen wir zusätzlich die Lieferadresse ab.

In der Buchungsdatenbank speichern wir Name, Telefonnummer, Anhänger, Mietzeitraum, Tarif und Tarifpreis, Spanngurtwunsch, die Adapterauswahl samt Preis und bei Lieferung die Lieferadresse. Die Anfrage geht mit den Angaben zur Miete einschließlich E-Mail-Adresse auch in unserem E-Mail-Postfach ein. Dafür nutzen wir den Dienst Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Wenn Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext, Anhänge sowie IP-Adressen und Metadaten) auf den Servern von Google verarbeitet. Bei einer Lieferung verwenden wir die Adresse für die Abstimmung der Strecke, des Lieferpreises und der Übergabe.

Wir verarbeiten die Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung eines Mietvertrags auf deine Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben benötigen wir, um die Anfrage zu bearbeiten. Bei einer Lieferanfrage brauchen wir zusätzlich die Lieferadresse.

Wenn du den Mietvertrag vorbereiten lassen möchtest, kannst du freiwillig eine Vertragsanschrift angeben oder bei Lieferung deine Lieferadresse dafür auswählen. Wir speichern die Vertragsanschrift in der Buchungsdatenbank und zeigen sie dem Vermieter im internen Kalender an. Die E-Mail-Benachrichtigung enthält einen Hinweis auf den Vorbereitungswunsch.

Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn du uns anrufst oder schreibst, verwenden wir deine Kontaktdaten und den Inhalt der Mitteilung, um dir zu antworten und eine gewünschte Reservierung zu bearbeiten. Für vertragsbezogene Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, Mitteilungen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

WhatsApp Business

WhatsApp ist ein freiwilliger Kontaktweg. Für die europäische Region stellt WhatsApp Ireland Limited den Dienst bereit. Wenn du uns darüber schreibst, können etwa deine Telefonnummer, dein Profilname sowie Nachrichten und Anhänge verarbeitet werden. Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung deiner Nachricht und bei Mietanfragen zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung. Dafür gelten die Rechtsgrundlagen aus dem Abschnitt zur Kontaktaufnahme.

Informationen zur Verarbeitung durch den Dienst stehen in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp. Wir nutzen WhatsApp Business über die offizielle WhatsApp-Cloud-API, die über den zertifizierten Drittanbieter Charles an unser System angebunden ist. Die Verarbeitung der Kommunikationsinhalte erfolgt auf europäischen Servern. Alternativ erreichst du uns per Telefon oder E-Mail.

Mietvertrag, Fahrerlaubnis und Zahlungen

Bei einer Vermietung verarbeiten wir die für den Vertrag erforderlichen Kontakt-, Miet-, Übergabe-, Zahlungs- und Kautionsdaten. Soweit es für die Übergabe erforderlich ist, prüfen wir die passende Fahrerlaubnis. Dies geschieht durch Inaugenscheinnahme.

Bei einer Barzahlung dokumentieren wir den Zahlungsvorgang. Wenn du PayPal wählst, verarbeitet PayPal die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von PayPal. Wir verarbeiten Vertrags- und Zahlungsdaten zur Durchführung des Mietverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) und, soweit vorgeschrieben, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO).

Empfänger und Speicherdauer

Je nach Vorgang können Hosting-, E-Mail-, Messenger- und Zahlungsanbieter Daten erhalten. Soweit erforderlich und rechtlich zulässig, kommen beispielsweise Steuerberatung, Versicherer oder Behörden hinzu.

Wir speichern Daten so lange, wie sie für die Bearbeitung der Anfrage, den Vertrag oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht erforderlich sind. Alle Daten werden nach Beendigung des Verleihgeschäftes gelöscht.

Cookies und eingebundene Dienste

Die Website kann Cookies verwenden (technisch notwendig oder mit Einwilligung). Sie haben nach Maßgabe der Gesetze das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf Ihrer Einwilligung. Kontakt: ramitymedia@gmail.com

Deine Rechte und Beschwerden

Nach Maßgabe der DSGVO hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Stand November 2026